Termos e Condições da yy77

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e o uso da plataforma yy77, disponível no domínio yy77.cam, e de todos os serviços relacionados, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino online, jogos ao vivo, crash games e demais produtos ofertados.

Ao se cadastrar, acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da yy77, o Usuário manifesta expressamente sua aceitação integral e incondicional destes Termos, bem como da Política de Privacidade e das demais políticas específicas em vigor na plataforma.

A aceitação destes Termos é um ato jurídico vinculante nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) e da legislação de apostas e jogos vigente no Brasil (Lei 13.756/2018 e Lei 14.790/2023).

2 Elegibilidade

Para utilizar a plataforma yy77, o Usuário deve cumprir, cumulativamente, os seguintes requisitos de elegibilidade:

• Idade mínima: ter 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Nacionalidade/Residência: ser pessoa física residente no Brasil com CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido perante a Receita Federal;
• Capacidade civil: possuir plena capacidade civil, nos termos dos artigos 3.º e 4.º do Código Civil Brasileiro;
• Não ser colaborador: não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar de primeiro grau de colaboradores da yy77 ou de suas empresas parceiras;
• Não estar em autoexclusão: não ter solicitado autoexclusão ativa na plataforma ou em outros programas de exclusão de apostas.

A yy77 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de elegibilidade a qualquer momento, incluindo durante o processo de saque ou após identificação de atividade suspeita.

3 Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Criação de Conta

O cadastro na yy77 é pessoal, intransferível e limitado a uma única conta por pessoa física. Para criar uma conta, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo:

• Nome completo (conforme documento oficial);
• CPF válido;
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail ativo;
• Número de telefone celular brasileiro;
• Endereço residencial completo, incluindo CEP.

3.2 Verificação de Identidade (KYC)

Antes do processamento do primeiro saque, o Usuário deverá concluir o processo de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC), enviando:

• Cópia legível de documento oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte válido);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Selfie segurando o documento de identidade.

O prazo para análise dos documentos é de até 24 (vinte e quatro) horas úteis. A yy77 poderá solicitar documentos adicionais se necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias.

3.3 Segurança da Conta

O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Recomenda-se o uso de senha forte, com no mínimo oito caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. A yy77 não solicita senhas por qualquer canal de comunicação. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte.

4 Depósitos

A yy77 aceita os seguintes métodos de depósito, todos denominados em Real Brasileiro (BRL):

• Pix — processamento imediato, disponível 24h por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — sujeito aos prazos de processamento da plataforma parceira;
• PicPay — sujeito aos prazos de processamento da plataforma parceira;
• Boleto Bancário — prazo de até 3 (três) dias úteis para compensação;
• Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito à aprovação da operadora.

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de métodos de pagamento registrados em nome do próprio titular da conta. Depósitos originados de terceiros serão devolvidos ao método de origem e poderão resultar em suspensão da conta. A yy77 não aceita depósitos em espécie ou por transferência internacional.

5 Saques

5.1 Requisitos para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter a verificação KYC concluída e aprovada;
• Ter realizado ao menos um depósito anteriormente;
• Ter apostado o valor depositado pelo menos uma vez (requisito antifraude);
• Não possuir pendências de verificação de identidade ou investigação de atividade suspeita.

5.2 Prazos e Métodos

• Pix: até 10 (dez) minutos após aprovação interna;
• Mercado Pago / PicPay: até 2 (duas) horas úteis;
• TED / Transferência Bancária: até 1 (um) dia útil.

O saque mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O saque máximo diário padrão é de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), com limites ampliados para membros VIP conforme nível de fidelidade.

5.3 Método de Saque

Os saques serão processados preferencialmente para o mesmo método utilizado no depósito. A yy77 reserva-se o direito de processar saques via transferência bancária (TED/PIX) para a conta de titularidade do Usuário, mediante apresentação de dados bancários válidos.

6 Bônus e Promoções

6.1 Condições Gerais de Bônus

Os bônus e promoções oferecidos pela yy77 estão sujeitos a termos e condições específicos, divulgados no momento da oferta. Os termos específicos prevalecem sobre estas disposições gerais. Em caso de conflito, aplicam-se as regras específicas da promoção.

6.2 Requisitos de Apostas (Wagering)

Todo bônus concedido está sujeito a um requisito mínimo de apostas antes que os fundos de bônus possam ser convertidos em saldo sacável. O multiplicador do requisito de apostas será informado nas condições de cada promoção. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com requisito de apostas de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas válidas.

6.3 Restrições de Bônus

• Cada bônus é válido para um único usuário, endereço IP, dispositivo e método de pagamento;
• Criação de múltiplas contas para obtenção de bônus caracteriza fraude e resultará em cancelamento de todas as contas e retenção de saldos;
• A yy77 reserva-se o direito de cancelar bônus concedidos por erro técnico ou administrativo;
• O abuso de bônus, incluindo apostas de cobertura (hedging) para cumprimento artificial de requisitos, resultará em cancelamento do bônus e investigação da conta.

7 Regras de Apostas e Jogos

As apostas realizadas na yy77 são definitivas e irrevogáveis após confirmação pelo sistema. As regras específicas de cada modalidade de aposta e jogo estão disponíveis nas respectivas seções da plataforma e prevalecem sobre estas disposições gerais.

7.1 Apostas Esportivas

As apostas esportivas seguem as regras estabelecidas pelos provedores de odds e pelas regras oficiais de cada modalidade (futebol — Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores etc.; basquete, vôlei, MMA, esports). Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de evento, as regras de liquidação específicas da yy77 serão aplicadas.

7.2 Jogos de Cassino

Os jogos de cassino (slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games) são operados por provedores terceiros certificados (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, entre outros). Os resultados são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes.

7.3 Erros e Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica, erro de sistema ou cotação evidentemente incorreta ("odd palpável"), a yy77 reserva-se o direito de anular apostas afetadas e devolver os valores apostados ao saldo do Usuário. Ganhos obtidos em decorrência de erros técnicos não são pagáveis.

8 Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e retenção de saldos pendentes:

• Fornecer informações falsas no cadastro ou durante a verificação KYC;
• Criar mais de uma conta na plataforma;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer meio artificial para obter vantagem indevida;
• Praticar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita por meio da plataforma;
• Explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma (exploits);
• Coordenar apostas com outros usuários para manipular resultados ou obter bônus fraudulentamente (conluio);
• Utilizar a plataforma em nome de terceiros ou para fins comerciais não autorizados;
• Acessar a plataforma por meio de VPN ou proxies para contornar restrições geográficas.

A yy77 cooperará plenamente com autoridades brasileiras competentes (Ministério da Fazenda, SPA, Polícia Federal) em investigações relacionadas a atividades ilícitas detectadas na plataforma.

9 Encerramento e Suspensão de Conta

9.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento por meio do suporte ao cliente. Antes do encerramento, quaisquer saldos disponíveis e elegíveis para saque serão processados conforme as regras vigentes. Bônus não convertidos em saldo sacável serão cancelados.

9.2 Encerramento pela yy77

A yy77 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou incompletas;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário;
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Inatividade por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

10 Jogo Responsável

A yy77 está comprometida com a promoção do jogo responsável. A plataforma disponibiliza ferramentas específicas para auxiliar os Usuários a manterem controle sobre suas atividades de jogo, incluindo:

• Autoexclusão: suspensão temporária ou permanente da conta a pedido do Usuário;
• Limites de depósito: definição de tetos diários, semanais ou mensais;
• Limites de perda: controle máximo de perdas por período;
• Limites de tempo de sessão: alertas e bloqueios automáticos por tempo de jogo;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas com resumo de atividade e saldo.

Para acessar estas ferramentas ou solicitar suporte em caso de jogo problemático, acesse a página Jogo Responsável ou entre em contato com o nosso suporte. Em situações de dependência, recomendamos o contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188 ou com Jogadores Anônimos Brasil.

O uso da plataforma yy77 é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.

11 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a yy77 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções de serviço causadas por falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos ou casos fortuitos e força maior;
• Falhas de conexão de internet do lado do Usuário que resultem em perda de apostas ou sessões de jogo;
• Danos indiretos, consequenciais, especiais ou punitivos de qualquer natureza;
• Atos praticados por terceiros que obtenham acesso não autorizado à conta do Usuário por negligência deste.

A responsabilidade total da yy77 perante o Usuário, por quaisquer causas, ficará limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento causador do dano.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma yy77 — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, softwares, interfaces, sons, vídeos e bases de dados — é propriedade exclusiva da yy77 ou licenciado por terceiros, protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998).

É vedado ao Usuário reproduzir, modificar, distribuir, transmitir, publicar ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa da yy77. O acesso à plataforma não confere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre os conteúdos disponibilizados.

13 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela yy77 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e detalhado na Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.

Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com a coleta, o tratamento e o armazenamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços.

O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela yy77, mediante solicitação ao suporte, observados os prazos e exceções previstos na LGPD.

14 Alterações dos Termos e Condições

A yy77 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma com indicação da data de vigência. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.

Recomenda-se que o Usuário revise periodicamente estes Termos. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação tácita das novas disposições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações.

Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado ou por notificação na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias.

15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018);
• Lei das Apostas de Quota Fixa (Lei 13.756/2018);
• Marco Legal dos Jogos Online (Lei 14.790/2023) e regulamentações da SPA.

Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes destes Termos, as partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de qualquer medida judicial, as partes comprometem-se a tentar resolver a controvérsia amigavelmente, mediante contato com o suporte da yy77 pelo endereço de e-mail suporte@yy77.cam.