Política de Privacidade da yy77
Sua privacidade é uma prioridade para nós. Explicamos aqui de forma clara e objetiva como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Privacidade com Transparência
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados. Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e auditado.
A yy77 jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço, sob contrato de confidencialidade.
Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis.
Seguimos o princípio da minimização de dados: coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços e cumprimento das obrigações legais.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a yy77 notificará os titulares afetados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) dentro dos prazos legais previstos na LGPD.
Nossa política está em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as diretrizes da SPA para plataformas de apostas (Lei 14.790/2023).
Índice
Aviso ao titular: Esta Política de Privacidade descreve como a yy77 ("Plataforma", "nós", "nosso") trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao utilizar a plataforma yy77, você reconhece ter lido e compreendido este documento. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço indicado na seção 12.
1 Controlador dos Dados Pessoais
O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma yy77 é a empresa responsável pela operação do domínio yy77.cam, com endereço para correspondência e contato digital indicados na seção 12 desta Política.
Para os fins da LGPD, o controlador é a pessoa jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais. O operador é quem realiza o tratamento em nome do controlador, como os provedores de tecnologia e serviços de pagamento que atuam como parceiros da yy77.
Nos casos em que a yy77 atua como operadora de dados de terceiros (por exemplo, ao processar dados para parceiros de jogos), um Acordo de Tratamento de Dados específico rege essa relação, nos termos do artigo 39 da LGPD.
2 Dados Pessoais Coletados
A yy77 coleta dados pessoais nas categorias descritas abaixo, conforme a finalidade de cada tratamento:
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular
- Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, número de RG ou CNH, número do Passaporte (quando aplicável);
- Contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo com CEP;
- Financeiros: dados da chave Pix, dados de conta bancária para transferências, informações de cartão de crédito/débito (tokenizados e armazenados pelo processador de pagamento);
- Verificação KYC: imagens de documentos de identidade, comprovante de residência, selfie com documento;
- Comunicações: mensagens trocadas com o suporte ao cliente por e-mail, chat ou WhatsApp.
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dispositivo e conexão: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo;
- Navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, origem de acesso (referral), preferências de idioma;
- Localização aproximada: cidade e estado inferidos a partir do endereço IP (não coletamos geolocalização precisa do dispositivo);
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 7 desta Política.
2.3 Dados de Terceiros
Em situações específicas, podemos receber dados do titular por meio de terceiros parceiros, como provedores de verificação de identidade (KYC), serviços de prevenção à fraude e processadores de pagamento. Esses dados são tratados exclusivamente para as finalidades declaradas nesta Política.
Nota: A yy77 não coleta dados pessoais sensíveis (como dados de saúde, biometria, orientação sexual, convicções religiosas ou políticas) além dos estritamente necessários para as finalidades de verificação de identidade e cumprimento legal. Dados biométricos, quando coletados para verificação KYC, são tratados com camadas adicionais de proteção e eliminados após a conclusão do processo.
3 Finalidades do Tratamento de Dados
A yy77 trata os dados pessoais dos seus usuários para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Prestação do serviço | Criação e gestão de conta, processamento de apostas, pagamento de prêmios, suporte ao cliente. |
| Verificação de identidade (KYC) | Confirmação da identidade e idade do usuário, conforme exigido pela Lei 14.790/2023 e normas da SPA. |
| Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro | Detecção de atividades suspeitas, cumprimento da Lei de Crimes de Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998). |
| Processamento financeiro | Execução de depósitos e saques, emissão de comprovantes, conformidade fiscal. |
| Comunicações | Envio de notificações transacionais (confirmações de depósito, saque, resultado de aposta) e comunicações de suporte. |
| Marketing (com consentimento) | Envio de ofertas, promoções e novidades — apenas para usuários que consentiram expressamente. |
| Melhoria da plataforma | Análise de uso para otimização de desempenho, UX e detecção de bugs técnicos. |
| Cumprimento legal e regulatório | Atendimento a obrigações perante autoridades brasileiras (SPA, Receita Federal, ANPD, Poder Judiciário). |
4 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)
Nos termos do artigo 7.º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela yy77 é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a prestação do serviço contratado pelo usuário ao criar sua conta na plataforma;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, reporte a autoridades fiscais e regulatórias;
- Exercício regular de direitos (art. 7.º, VI): tratamento necessário para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Legítimo interesse (art. 7.º, IX): prevenção à fraude, segurança da plataforma e análise de desempenho dos serviços, sempre respeitando os direitos e expectativas dos titulares;
- Consentimento (art. 7.º, I): para o envio de comunicações de marketing e promoções. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo para o uso da plataforma.
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A yy77 pode compartilhar dados pessoais dos usuários nas seguintes hipóteses, sempre de forma proporcional e com garantias contratuais adequadas:
5.1 Parceiros Operacionais Essenciais
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt — apenas dados técnicos necessários para a sessão de jogo (sem dados financeiros completos);
- Processadores de pagamento: operadoras do Pix (via banco do usuário), Mercado Pago, PicPay — dados necessários para a execução da transação;
- Serviços de verificação KYC: parceiros especializados em validação documental e antifraude.
5.2 Obrigações Legais e Regulatórias
A yy77 poderá divulgar dados pessoais a autoridades públicas brasileiras quando exigido por lei, ordem judicial, requisição da SPA, da ANPD, do Banco Central, da Receita Federal ou de outra autoridade competente, nos estritos limites da solicitação.
5.3 Proteções Contratuais
Todos os parceiros que recebem dados pessoais de usuários da yy77 estão vinculados por Acordo de Tratamento de Dados (DPA) que impõe obrigações de confidencialidade, segurança e uso restrito à finalidade contratada, em conformidade com o artigo 39 da LGPD.
Nunca vendemos seus dados: A yy77 não comercializa dados pessoais de usuários para fins de marketing de terceiros, corretores de dados, redes de publicidade ou qualquer outra finalidade alheia à prestação dos nossos serviços.
6 Retenção e Exclusão de Dados
A yy77 conserva os dados pessoais dos usuários pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e de identidade (KYC) | 5 anos após o encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (antilavagem); Lei 14.790/2023 |
| Registros financeiros (depósitos e saques) | 5 anos | Código Tributário Nacional; Resolução do Banco Central |
| Logs de acesso e atividade | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) |
| Dados de comunicações com suporte | 2 anos após o último contato | Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) |
| Dados de marketing (consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD, art. 7.º, I |
Após o vencimento dos prazos legais de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. A solicitação de exclusão pelo usuário será atendida dentro dos limites impostos pelas obrigações legais de retenção descritas acima.
7 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A yy77 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da plataforma e analisar o desempenho dos serviços.
7.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
- Cookies analíticos: utilizados para mensurar o desempenho da plataforma e compreender o comportamento dos usuários de forma agregada e anônima;
- Cookies funcionais: permitem que a plataforma memorize suas preferências (como modo de exibição e jogos favoritos);
- Cookies de marketing: utilizados apenas com o consentimento explícito do usuário, para personalização de comunicações.
7.2 Gestão de Cookies
Você pode gerenciar e desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma. Para cookies de marketing, o consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo painel de preferências de comunicação na sua conta.
8 Segurança dos Dados
A yy77 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos seus usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida, incluindo:
- Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 (HTTPS) em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da yy77;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256;
- Controle de acesso: autenticação multifator (MFA) para acesso de colaboradores a sistemas que processam dados pessoais; princípio do menor privilégio aplicado a todas as equipes;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e auditoria de logs de acesso;
- Testes de segurança: pentests periódicos realizados por equipes externas especializadas;
- Treinamento: capacitação regular dos colaboradores sobre proteção de dados e boas práticas de segurança da informação.
Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano aos titulares, a yy77 adotará as medidas corretivas imediatas e notificará a ANPD e os titulares afetados no prazo de 72 (setenta e duas) horas após a ciência do incidente, conforme previsto no artigo 48 da LGPD.
9 Direitos do Titular dos Dados
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais tratados pela yy77, tem os seguintes direitos:
Acesso
Solicitar confirmação de existência e acesso aos dados pessoais que tratamos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.
Portabilidade
Receber seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador.
Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento dado para comunicações de marketing a qualquer momento, sem custo ou penalidade.
Informação sobre Compartilhamento
Obter informações sobre entidades públicas e privadas com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação ao nosso DPO pelo endereço de e-mail indicado na seção 12. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, podendo o prazo ser prorrogado por mais 15 dias em casos de alta complexidade, com comunicação ao titular.
10 Menores de Idade
A plataforma yy77 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade.
Adotamos medidas técnicas e procedimentais para verificar a idade dos usuários durante o cadastro, incluindo validação do CPF e processo de verificação KYC com análise documental. Se identificarmos que um menor de 18 anos criou uma conta, procederemos ao encerramento imediato da conta e à eliminação dos dados pessoais coletados, na extensão permitida pela lei.
Se você acredita que um menor de 18 anos forneceu dados pessoais à yy77, entre em contato imediatamente com nosso DPO pelo endereço indicado na seção 12 para que possamos tomar as medidas cabíveis.
11 Transferência Internacional de Dados
Em virtude da natureza global de alguns provedores de tecnologia e jogos que integram a plataforma yy77 (como servidores de jogos e processadores de pagamento internacionais), alguns dados pessoais podem ser transferidos para países fora do Brasil.
Quando tal transferência ocorrer, a yy77 assegura que ela se dará exclusivamente nas hipóteses previstas no artigo 33 da LGPD, incluindo:
- Países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme reconhecido pela ANPD;
- Com base em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
- Mediante garantias fornecidas pelo controlador receptor, comprovadas por certificações ou normas corporativas globais.
O usuário pode solicitar informações específicas sobre transferências internacionais que afetem seus dados pessoais por meio de contato com o DPO.
12 Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato
A yy77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), nos termos do artigo 41 da LGPD, responsável por:
- Receber e atender às solicitações dos titulares relativas ao exercício dos seus direitos LGPD;
- Orientar colaboradores e parceiros sobre práticas de proteção de dados;
- Atuar como canal de comunicação entre a yy77, os titulares e a ANPD.
Contato do DPO yy77:
E-mail: suporte@yy77.cam (assunto: "Solicitação LGPD – [seu direito]")
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
Idioma de atendimento: Português do Brasil.
Para reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais que não sejam resolvidas pela yy77, o titular tem o direito de peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.
13 Alterações desta Política de Privacidade
A yy77 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou regulatórias, ou melhorias nos nossos serviços.
Alterações substanciais serão comunicadas ao usuário por:
- Notificação por e-mail para o endereço cadastrado;
- Aviso em destaque na página inicial da plataforma;
- Indicação da nova data de vigência no topo deste documento.
Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta Política. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica a aceitação das novas disposições. Esta Política é complementada pelos Termos e Condições da yy77, que devem ser lidos em conjunto.
Ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer questão sobre privacidade e proteção de dados. Você também pode consultar nossos Termos e Condições ou nossas Perguntas Frequentes.